Τμήμα εξυπηρέτησης
❗ Έχουν ανοίξει νέες θέσεις εργασίας για το τμήμα εξυπηρέτησης.
Προϋπόθεση συνεργασίας:
Οι ενδιαφερόμενοι/ες θα πρέπει να μην εργάζονται ήδη σε κάποια άλλη εργασία με μερική ή με πλήρη απασχόληση, αφού η συγκεκριμένη θέση προϋποθέτει δια ζώσης ωράριο πλήρους απασχόλησης (οκτάωρο – πενθήμερο)Η εργασία αφορά στην τηλεφωνική επικοινωνία με ενδιαφερόμενους που έχουν συμπληρώσει τις αντίστοιχες φόρμες ενδιαφέροντος στην ιστοσελίδα του Κέντρου Σεμιναρίων, προκειμένου να εγγραφούν και να παρακολουθήσουν κάποιο από τα σεμινάρια που διοργανώνουμε.
Περιγραφή εργασίας:
Η εργασία αφορά στην επικοινωνία και εξυπηρέτηση με σπουδαστές και εκπαιδευτικό προσωπικό του Εκπαιδευτικού Ομίλου, και συγκεκριμένα ως προς:
- Την υποστήριξη σπουδαστών τηλεφωνικά ή με e-mail/sms
- Το ημερήσιο πρόγραμμα μαθημάτων
- Την καθοδήγηση σπουδαστών για την παρακολούθηση των εξ αποστάσεως μαθημάτων τους μέσω της πλατφόρμας τηλεκπαίδευσης
- Την επίλυση ζητημάτων που αντιμετωπίζουν οι μαθητές κατά τη φοίτησή τους
Απαιτούμενες δεξιότητες
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Άριστη γνώση χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών και microsoft office
- Πολύ καλή έως άριστη γνώση Αγγλικών
- Άριστη ορθογραφία και συντακτικό
- Ευκολία στην εκμάθηση και στον χειρισμό προγραμμάτων υπολογιστή
- H προϋπηρεσία στα παραπάνω θα εκτιμηθεί, αλλά δεν είναι απαραίτητη
Παροχές, μπόνους:
- Δυνατότητα Δωρεάν παρακολούθησης απεριόριστων επιμορφωτικών σεμιναρίων που διεξάγονται από φορείς του Εκπαιδευτικού Ομίλου ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ.
- Διαρκής εκπαίδευση
- Ανάπτυξη δεξιοτήτων (στην ανάπτυξη οργανωτικής και μεθοδικής σκέψης, στην εξοικείωση χρήσης λογισμικών, στη σωστή διαχείριση χρόνου, στη στοχοθεσία και την υλοποίηση στόχων, στη γραπτή και προφορική επικοινωνία με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες, στην ενδοεταιρική επικοινωνία κ.α)
- Ευκαιρίες εξέλιξης (αναβάθμιση θέσης σύμφωνα με το ενδιαφέρον, την προθυμία και την ικανότητα που θα δείξει ο προσληφθείς)
Θερμή παράκληση:
Μη μας στείλετε email για τυχόν διευκρινήσεις στους όρους συνεργασίας, επειδή δεν μπορούμε να απαντήσουμε εν συντομία, τυποποιημένα και χωρίς να εξετάσουμε τη δική σας, ξεχωριστή κατάσταση (μορφωτικό επίπεδο, διαθεσιμότητα, τυχόν εμπειρία ή προϋπηρεσία κλπ) μέσω email. Οι όροι συνεργασίας και οποιαδήποτε απορία σας θα συζητηθούν και θα αναλυθούν κατόπιν προγραμματισμένης συνάντησης.
Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για να συμπληρώστε την φόρμα με τα πεδία που σας ζητάμε και πατήστε “Υποβολή” για να μας τη στείλετε.