Διαχείριση Social Media μικρών επιχειρήσεων
Εξ αποστάσεως επιμορφωτικό σεμινάριο
Διεξάγεται από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ
⏱️ 440 ώρες / 10 μήνες
🏷️ Μόλις με 25 € / μήνα
🎁 ΔΩΡΟ 2 μήνες διδάκτρων με προεξόφληση
✔️ Άμεση έναρξη – χωρίς αναμονές
✔️ Εξ αποστάσεως ασύγχρονη παρακολούθηση
Το εξ αποστάσεως σεμινάριο: Διαχείριση Social Media μικρών επιχειρήσεων αποτελεί ένα ολοκληρωμένο επιμορφωτικό πρόγραμμα που σχεδιάστηκε για να εξοπλίσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων με τα απαραίτητα εργαλεία και τη στρατηγική σκέψη που απαιτείται για την επιτυχημένη παρουσία στον ψηφιακό κόσμο. Μέσα από ένα δομημένο πρόγραμμα, οι συμμετέχοντες θα μάθουν να αξιοποιούν τη δύναμη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης όχι απλώς για προβολή, αλλά ως μοχλό ανάπτυξης πωλήσεων και ενίσχυσης της τοπικής τους ταυτότητας. Από τη δημιουργία ελκυστικού περιεχομένου και την αισθητική επιμέλεια, μέχρι τη χρήση στοχευμένων διαφημίσεων και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών, το σεμινάριο προσφέρει άμεσα εφαρμόσιμες τεχνικές που μετατρέπουν την αλληλεπίδραση σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ευκαιρίες, προστατεύοντας παράλληλα τη φήμη και την επαγγελματική αξιοπιστία της επιχείρησής σας.
Οι συμμετέχοντες:
• Κατανοούν σε βάθος τις θεμελιώδεις αρχές του Digital Marketing, την εξέλιξη των αλγορίθμων, τις σύγχρονες τάσεις στα Social Media, τη συμπεριφορά του καταναλωτή, το θεσμικό και κανονιστικό πλαίσιο (GDPR, πνευματική ιδιοκτησία), καθώς και τα πρότυπα επαγγελματικής δεοντολογίας και προστασίας της εταιρικής φήμης.
• Εξοικειώνονται με τη χρήση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων, εφαρμογών AI και αυτοματοποίησης, εργαλείων σχεδίασης δημιουργικών (Canva) και διαθεματικών μέσων (Short-form video, Reels, TikTok, Storytelling, Google Business Profile) για τη βελτιστοποίηση της ψηφιακής παρουσίας, της εμπειρίας του πελάτη και της ποιοτικής τεκμηρίωσης των αποτελεσμάτων (Metrics/KPIs).
• Επιμορφώνονται στον στρατηγικό σχεδιασμό περιεχομένου, τη διαχείριση της κοινότητας (Community Management, θετική αλληλεπίδραση, πρόληψη/επίλυση κρίσεων), την εφαρμογή στρατηγικών συμπεριληπτικής επικοινωνίας και διαφοροποιημένου μάρκετινγκ (υποστήριξη εξειδικευμένων κοινών, αποδοχή πολιτισμικής διαφορετικότητας), καθώς και στη διοίκηση και ενδυνάμωση των σχέσεων με το τοπικό κοινό (Local Marketing, Influencer Marketing, διασύνδεση με την τοπική αγορά).
• Αναπτύσσουν την ικανότητα ποιοτικής καταγραφής και ανάλυσης δεδομένων (Performance Reporting), διαχείρισης κρίσεων και αρνητικών κριτικών, σχεδιασμού δράσεων ηλεκτρονικού εμπορίου (Social Commerce) και τοπικής ανάπτυξης, καθώς και αποτελεσματικής επαγγελματικής αυτονομίας, αναστοχασμού, πρόληψης της επαγγελματικής εξουθένωσης (burnout) και καλλιέργειας της προσωπικής αυτομέριμνας του επιχειρηματία/marketer.
• Εξελίσσονται επαγγελματικά ισχυροποιώντας το βιογραφικό τους
Το πρόγραμμα διεξάγεται από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ, αδειοδοτημένο από το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού με αριθμό απόφασης Κ6/162254 και πιστοποιημένο από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.).
Σε επίπεδο γνώσεων, οι συμμετέχοντες θα:
• Κατανοήσουν σε βάθος τη λειτουργία και τον ρόλο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη σύγχρονη επιχειρηματικότητα.
• Αναγνωρίσουν τις ιδιαιτερότητες, τον αλγόριθμο και το κοινό κάθε πλατφόρμας (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Γνωρίσουν το νομικό πλαίσιο που διέπει την ψηφιακή επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων περί πνευματικής ιδιοκτησίας και προστασίας δεδομένων (GDPR).
• Ερμηνεύουν τις βασικές μετρήσεις απόδοσης (KPIs, CPC, ROAS) για την αξιολόγηση μιας ψηφιακής καμπάνιας.
Σε επίπεδο δεξιοτήτων, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
• Σχεδιάζουν ένα ολοκληρωμένο μηνιαίο ημερολόγιο περιεχομένου, ευθυγραμμισμένο με τους στόχους της επιχείρησής τους.
• Χρησιμοποιούν εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου (π.χ. Canva) και εφαρμογές επεξεργασίας βίντεο για κινητά, παράγοντας υλικό υψηλής αισθητικής.
• Διαχειρίζονται επαγγελματικά τη σελίδα της επιχείρησης, προγραμματίζοντας αναρτήσεις και απαντώντας άμεσα σε μηνύματα και σχόλια.
• Δημιουργούν και παρακολουθούν στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες (Meta Ads), βελτιστοποιώντας τον διαθέσιμο προϋπολογισμό τους.
Σε επίπεδο ικανοτήτων, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση:
• Να αναλύουν τα δεδομένα της αγοράς και του ανταγωνισμού, προσαρμόζοντας τη στρατηγική τους για την επίτευξη συγκεκριμένων εμπορικών στόχων.
• Να αντιδρούν με ψυχραιμία και επαγγελματισμό σε αρνητικές κριτικές ή ψηφιακές κρίσεις, προστατεύοντας τη φήμη της επιχείρησης.
• Να οικοδομούν μια αυθεντική επικοινωνία με το κοινό, μετατρέποντας τους ακόλουθους σε πιστούς πελάτες.
• Να εφαρμόζουν καινοτόμες ιδέες (όπως live shopping, συνεργασίες με influencers) με περιορισμένους πόρους, αναδεικνύοντας το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησής τους στην τοπική αγορά.
Το σεμινάριο: Διαχείριση Social Media μικρών επιχειρήσεων απευθύνεται σε ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, καθώς και σε ελεύθερους επαγγελματίες, που επιθυμούν να αναλάβουν ενεργά και αποτελεσματικά τη διαχείριση της ψηφιακής τους παρουσίας.
Ενδεικτικά, απευθύνεται σε κάθε ενδιαφερόμενο από 18 ετών και άνω για την ενίσχυση του βιογραφικού του και στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης και επιμόρφωσης ενηλίκων. Επίσης απευθύνεται σε:
• Επιχειρηματίες της τοπικής αγοράς: Καταστηματάρχες και παρόχους υπηρεσιών που θέλουν να προσελκύσουν νέους πελάτες.
• Αρχάριους στην ψηφιακή επικοινωνία: Επαγγελματίες που τώρα ξεκινούν την παρουσία τους στα social media και χρειάζονται έναν ξεκάθαρο “οδικό χάρτη” για να αποφύγουν τα λάθη.
• Αυτοαπασχολούμενους & Creators: Ελεύθερους επαγγελματίες που θέλουν να αναδείξουν την τεχνογνωσία τους και να χτίσουν ένα ισχυρό προσωπικό brand (personal branding).
• Στελέχη ομάδων: Υπεύθυνους επιχειρήσεων που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους στη διαχείριση περιεχομένου, τη διαφήμιση και την εξυπηρέτηση πελατών μέσω των ψηφιακών καναλιών.
Η μέθοδος υλοποίησης του σεμιναρίου: Διαχείριση Social Media μικρών επιχειρήσεων είναι δομημένη με γνώμονα την ευελιξία, την επιστημονική εγκυρότητα και την υποστήριξη της αυτόνομης μάθησης. Ακολουθεί η αναλυτική παρουσίαση της μεθοδολογίας:
• Μορφή εκπαίδευσης: Το πρόγραμμα υλοποιείται με τη μέθοδο της εξ αποστάσεως ασύγχρονης τηλεκατάρτισης. Οι επιμορφούμενοι έχουν πρόσβαση στο υλικό μέσω της πλατφόρμας Moodle, ώστε να προσαρμόζουν τη μελέτη στον δικό τους χρόνο και ρυθμό, ενισχύοντας την εκπαιδευτική τους αυτονομία.
• Δομή και ροή υλικού: Η εκπαιδευτική διαδικασία είναι σπονδυλωτή. Το υλικό του προγράμματος διατίθεται στους επιμορφούμενους σταδιακά κάθε μήνα.
• Εκπαιδευτικό υλικό: Στο σύνολο των ενοτήτων περιλαμβάνονται:
– Λέξεις-κλειδιά και στόχοι: Για τον γρήγορο προσανατολισμό του επιμορφούμενου.
– Προσδοκώμενα αποτελέσματα: Σαφής προσδιορισμός των γνώσεων και δεξιοτήτων που θα αποκτηθούν.
– Εκπαιδευτικό υλικό σε μορφή κειμένου: οι επιμορφούμενοι έχουν στη διάθεσή τους εκπαιδευτικό υλικό σε μορφή κειμένου (pdf)
– Διαφάνειες: Παρουσίαση των βασικών σημείων της θεωρίας και των τεχνικών ανάλυσης.
– Μελέτες περίπτωσης: Παραδείγματα και μελέτες περίπτωσης.
– Υποστηρικτικά εργαλεία: Γλωσσάρι όρων για την αποσαφήνιση της ορολογίας και βιβλιογραφικές αναφορές για περαιτέρω έρευνα.
• Διαδραστικότητα και υποστήριξη: Η πλατφόρμα παρέχει εργαλεία επικοινωνίας. Οι επιμορφούμενοι μπορούν να αναρτούν εργασίες και να απευθύνουν ερωτήματα στον ακαδημαϊκό υπεύθυνο, διασφαλίζοντας την απαραίτητη καθοδήγηση και ανατροφοδότηση.
Τα προαπαιτούμενα για την παρακολούθηση του προγράμματος είναι:
Σύνδεση στο διαδίκτυο, γνώσεις χρήσης Η/Υ και ύπαρξη λογαριασμού ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) για επικοινωνία με τον ακαδημαϊκό υπεύθυνο.
Το σεμινάριο περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:
Εγγραφή:
Δωρεάν
Δίδακτρα:
Πληρωμή μήνα-μήνα: Μόλις 25 € / μήνα
Πληρωμή Εφάπαξ (προεξόφληση): 🎁 ΔΩΡΟ 2 μήνες διδάκτρων
💡 Δηλώστε εγκαίρως τη συμμετοχή σας!
💡 Η κράτηση της θέσης εξασφαλίζεται με την καταβολή του 1ου μήνα των διδάκτρων ή με την προεξόφληση των διδάκτρων για να κερδίσετε δωρεάν 2 μήνες.
Συμπληρώστε τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος που θα βρείτε παρακάτω για να ενημερωθείτε!
Άμεση έναρξη!
Με την εγγραφή σας, αποκτάτε άμεσα πρόσβαση στην πλατφόρμα τηλεκατάρτισης χωρίς αναμονές για ένταξη σε τμήματα.
• Βεβαίωση παρακολούθησης με αναγραφή της διάρκειας του σεμιναρίου (ημερομηνία έναρξης, ημερομηνία λήξης, διάρκεια σε μήνες και ώρες) από το Κέντρο Δια Βίου Μάθησης ΕΥΔΟΚΙΜΟΣ, αδειοδοτημένο από το Υπουργείο Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού με αριθμό απόφασης Κ6/162254 και πιστοποιημένο από τον Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού (Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.).
• Έκπτωση 10% σε πιθανή παρακολούθηση επόμενων σεμιναρίων
Καλέστε μας στο 2102205040 για περισσότερες πληροφορίες
ή συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα για να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.
Φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος
Κωδικός φόρμας: 5.166